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Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trato cuando visitás este sitio o te comunicás conmigo, para qué los uso, cómo los cuido y qué derechos tenés sobre ellos. Está redactada conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su Decreto reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Si algo no queda claro, escribime a info@maluproietto.com.ar y te lo explico.

Quién es la responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de tus datos es la Dra. María Luján Proietto, médica, M.N. 121.246, con consultorio en Esmeralda 1061, Piso 5, Oficina 505, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Podés contactarme por cualquier cuestión vinculada a tus datos personales en:

  • Correo electrónico: info@maluproietto.com.ar
  • WhatsApp: +54 9 11 2785-0000
  • Domicilio: Esmeralda 1061, Piso 5, Of. 505, CABA

Qué datos trato

Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Los datos que puedo llegar a tratar provienen de dos fuentes.

Datos que me enviás vos

Cuando me escribís por WhatsApp, por correo electrónico o por Instagram, recibo los datos que vos decidís compartir: tu nombre, tu número de teléfono o dirección de correo, el tratamiento por el que consultás y, en algunos casos, información sobre tu salud, fotografías o antecedentes médicos.

Los datos de salud son datos sensibles según los artículos 2 y 7 de la Ley 25.326. Los trato únicamente en mi carácter de profesional de la salud, en el marco de la relación médico paciente y con tu consentimiento, tal como lo autoriza el artículo 8 de esa ley, y quedan protegidos además por el secreto profesional y por la Ley 26.529 de Derechos del Paciente. Te pido que no me envíes por WhatsApp más información clínica de la necesaria para coordinar la consulta; lo demás lo conversamos en el consultorio.

Datos de navegación

Cuando navegás el sitio, se recogen de forma automática datos técnicos y estadísticos: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, idioma, ubicación aproximada a nivel de ciudad y origen de la visita. Estos datos se recogen a través de Google Analytics 4, que se carga mediante Google Tag Manager y utiliza cookies e identificadores similares. Se explica más abajo, en la sección sobre cookies.

El proveedor que aloja el sitio también puede registrar datos técnicos mínimos de cada acceso, como la dirección IP y la fecha y hora, con fines de seguridad y funcionamiento de su infraestructura.

Para qué uso tus datos

Trato tus datos con las siguientes finalidades:

  • Responder tus consultas sobre tratamientos y sobre el funcionamiento del consultorio.
  • Coordinar, confirmar, reprogramar o cancelar turnos.
  • Evaluar, con la información que me facilitás, si un tratamiento puede ser adecuado para vos y prepararte un plan, siempre sujeto a la consulta presencial.
  • Cumplir las obligaciones legales propias del ejercicio de la medicina, como la confección y conservación de la historia clínica.
  • Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, mediante estadísticas de navegación anónimas o agregadas.

No uso tus datos para enviarte publicidad no solicitada, no los vendo ni los cedo a terceros con fines comerciales, y no tomo decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos.

Trato tus datos sobre las siguientes bases:

  • Tu consentimiento, que prestás de forma libre e informada al escribirme por WhatsApp o por correo, o al navegar el sitio con un navegador configurado para aceptar cookies de analítica.
  • La relación médico paciente y las obligaciones legales que se derivan de ella, en especial la confección y guarda de la historia clínica (artículos 5 y 8 de la Ley 25.326).
  • En el caso de los datos técnicos y estadísticos de navegación, su tratamiento en forma disociada o agregada, de modo que no permiten identificarte (artículos 2 y 28 de la Ley 25.326).

Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiéndome a info@maluproietto.com.ar.

Cookies, Google Tag Manager y Google Analytics 4

Este sitio utiliza Google Tag Manager, una herramienta que administra la carga de etiquetas de medición, y a través de ella Google Analytics 4, un servicio de analítica web de Google LLC.

Google Analytics 4 instala cookies en tu navegador para distinguir a los visitantes y medir la actividad en el sitio. La información que genera se transmite a servidores de Google, que pueden estar ubicados fuera de la Argentina, y se procesa en forma agregada para elaborar informes sobre el uso del sitio. Google no recibe tu nombre ni tus datos de contacto a través de este sitio y, según informa Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP.

Las cookies de analítica no son necesarias para que el sitio funcione. Podés bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento de estas maneras:

  • Configurando tu navegador para rechazar o borrar cookies de terceros. Cada navegador tiene instrucciones propias en su sección de ayuda.
  • Instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics que ofrece Google para los navegadores de escritorio.
  • Usando el modo de navegación privada, que descarta las cookies al cerrar la ventana.

Si bloqueás las cookies, vas a poder seguir navegando el sitio con normalidad.

Para más información sobre cómo Google trata los datos, podés consultar la política de privacidad de Google y su página sobre el uso de datos en sitios que utilizan sus servicios.

WhatsApp, Instagram y Google Maps

El sitio incluye enlaces, botones y un mapa que se conectan con servicios de terceros:

  • WhatsApp, para escribirme directamente. Al usarlo, tus mensajes se transmiten a través de la plataforma de WhatsApp LLC (grupo Meta), que aplica sus propias condiciones y su propia política de privacidad. WhatsApp cifra los mensajes de extremo a extremo, pero yo no controlo cómo la plataforma trata tus metadatos.
  • Instagram, donde publico contenido del consultorio. Si me escribís por ahí, aplican las condiciones de Meta.
  • Google Maps, para ubicar el consultorio. La página de inicio incorpora un mapa embebido de Google Maps que se carga cuando llegás a la sección de ubicación. Al cargarse, tu navegador se conecta con los servidores de Google, que puede registrar datos técnicos de la visita y utilizar cookies propias conforme a su política de privacidad.

Te recomiendo leer las políticas de esos servicios. Salvo el mapa, el sitio no incorpora contenidos embebidos de terceros ni les transmite datos tuyos por su cuenta: la comunicación con WhatsApp e Instagram empieza recién cuando vos hacés clic.

Con quién comparto tus datos

No cedo tus datos a terceros, salvo en estos casos:

  • Proveedores de servicios que necesito para funcionar y que actúan como encargados de tratamiento por mi cuenta: el servicio de alojamiento del sitio, el proveedor de correo electrónico, las herramientas de mensajería y de analítica descriptas arriba. Estos proveedores sólo pueden usar los datos para prestarme el servicio y están obligados a mantener la confidencialidad.
  • Otros profesionales de la salud, cuando vos lo autorizás o cuando la atención lo requiere.
  • Autoridades judiciales o administrativas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina. En esos casos, la transferencia se realiza a países u organizaciones que ofrecen niveles adecuados de protección o bajo cláusulas contractuales conforme a lo previsto en el artículo 12 de la Ley 25.326 y las disposiciones de la AAIP.

Cuánto tiempo conservo tus datos

  • Los datos de tu historia clínica se conservan durante el plazo que exige la legislación sanitaria argentina, que en la actualidad es de al menos diez años desde la última actuación registrada (artículo 18 de la Ley 26.529).
  • Los mensajes de WhatsApp o de correo que no derivan en una consulta se conservan sólo el tiempo necesario para responderte y, luego, durante un plazo razonable por si retomás el contacto.
  • Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de Google Analytics 4 y siempre en forma agregada.

Cuando los datos dejan de ser necesarios para la finalidad con la que los recibí, los elimino o los anonimizo, salvo que la ley me exija conservarlos.

Cómo protejo tus datos

Adopto las medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la confidencialidad e integridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326 y a la Resolución 47/2018 de la AAIP sobre medidas de seguridad recomendadas.

Entre otras: el sitio se sirve exclusivamente bajo conexión cifrada (HTTPS), los dispositivos y cuentas desde los que accedo a los datos están protegidos con contraseña y verificación en dos pasos, el acceso a la información clínica queda restringido a mí y al personal que interviene en tu atención, y todas las personas que colaboran en el consultorio están sujetas al deber de confidencialidad.

Ningún sistema es infalible. Si tomo conocimiento de un incidente de seguridad que afecte tus datos, voy a informarte y a tomar las medidas que correspondan.

Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés los derechos que reconoce la Ley 25.326:

  • Acceso: saber qué datos tuyos trato, con qué finalidad y de dónde los obtuve. Podés ejercerlo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
  • Rectificación: pedir que corrija datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Supresión: pedir que elimine tus datos cuando ya no sean necesarios, cuando revoques tu consentimiento o cuando el tratamiento sea contrario a la ley. La supresión no procede cuando la conservación es obligatoria, como en el caso de la historia clínica.
  • Oposición y revocación del consentimiento: pedir que deje de tratar tus datos para una finalidad determinada, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, escribime a info@maluproietto.com.ar indicando qué derecho querés ejercer y, para proteger tu identidad, adjuntando una copia de tu documento. Voy a responderte dentro de los diez días corridos para los pedidos de acceso y de cinco días hábiles para los de rectificación y supresión, tal como establece la ley. Si tu pedido lo hace un representante, necesito que acredite esa condición.

Autoridad de control

Conforme a lo dispuesto por la AAIP, se informa lo siguiente:

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si considerás que no atendí tu pedido en forma adecuada, podés presentar un reclamo ante la AAIP en www.argentina.gob.ar/aaip.

El artículo 21 de la Ley 25.326 exige inscribir las bases de datos personales en el Registro Nacional de Bases de Datos que administra la AAIP. Esa obligación alcanza a las bases de datos del consultorio.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. Si sos menor de 18 años, no me envíes datos personales sin la autorización de tu madre, padre o tutor. Cualquier consulta en nombre de una persona menor de edad debe hacerla su representante legal.

Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política cuando cambien las herramientas del sitio, la normativa aplicable o la forma en que trato los datos. La versión vigente es siempre la que está publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es relevante, lo voy a señalar de forma visible.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales:

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

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